Youpret: Tulkkauspalveluiden edelläkävijä digitalisaatiossa
Youpret automatisoi työnvälityksen – Positive Productions Oy mukana matkalla alusta asti
Youpret: Tulkkauspalveluiden edelläkävijä digitalisaatiossa
Youpret Oy tarjoaa modernin tulkkauspalvelukokonaisuuden, jossa kaikki tulkkauksen muodot on yhdistetty yhdeksi älykkääksi palveluksi. Vuonna 2016 perustettu Youpret on vastuullinen kasvuyritys, joka on digitalisoinut innovatiivisesti perinteisen tulkkausalan toimintamalleja. Tänä päivänä Youpret välittää yli 1000 toimeksiantoa päivässä. Positive Productions Oy on yksi perustajista.
Positive Productions Oy:n rooli: Strateginen kumppani ja kehitystuki
Positive Productions Oy on ollut mukana alusta alkaen Youpretin matkalla. Yhteistyössä syntyi Youpretin oma toiminnanohjausjärjestelmä, joka hoitaa koko tulkkausprosessin alusta loppuun. Meidän tehtävämme oli suunnitella työnvälityksen automatisointia ja tukea järjestelmän kehitystyötä.
Järjestelmän keskeinen hyöty on automatisoitu tulkinvälitys, raportointi ja laskutus, mikä vähentää merkittävästi manuaalisen hallinnollisen työn määrää ja tehostaa toimintaa. Se on rakennettu luotettavaan Google Cloud -pilvipalveluun, mikä takaa palvelun saavutettavuuden ja laadun missä ja milloin vain. Yli 90% tilauksista hoituu automaatiolla, ilman asiakaspalvelun tai työvuorosuunnittelijan manuaalista työtä.
Tulokset: Sujuvampaa työnvälitystä ja parempaa palvelua
- Youpretin toiminnanohjausjärjestelmä mahdollistaa kevyemmän hallinnollisen työn ja kustannustehokkaamman toiminnan.
- Pikatulkkaus toimii mobiilisovelluksessa, jolloin tulkin saa nopeasti ja luotettavasti ilman ajanvarausta tai matkakuluja.
- Järjestelmän automaatiot nopeuttavat myös perinteistä ajanvaraustulkkausta, mikä parantaa asiakaskokemusta ja tehostaa tulkin työnvälitystä.
Tämän yhteistyön ja työnvälityksen automatisoinnin ansiosta Youpret voi keskittyä ydinosaamiseensa: laadukkaiden tulkkauspalveluiden välittämiseen.
Haluatko lukea lisää Youpretin toiminnasta? Lue 5 syytä valita Youpret!
Tarvitsetko nopeaa tulkkausta?Varaa nopea pikatulkki ja ajanvaraus täältä!
